近日,以“融合·跨越”为主题的CPG 2024第十一届中国消费品数字科技大会在广州举行。
勤策VP董阳受邀参会,发表了《渠道管理降本增效的十种方法》的主题演讲,并在会上与300+消费品行业知名高管、IT负责人共同探讨了消费品行业未来数字化机遇,共筑行业发展提效的新优势。
董总表示,当下世界技术在发生变化,业务在发生变化,但无论是哪种变化,对消费品企业来说都会带来机会和增量。
现在很多品牌的品类和市场规模都在缩减,所以更要关注如何在存量的市场中优化产品结构、加强营销费用的管控、清晰核算ROI,以此达到降本增效的目的。
董总结合勤策服务的大量客户案例,总结出十种降本增效的方法,为正在经历渠道变化的消费品企业带来了切实可落地的管理策略和思考。
品牌商对经销商DSR的补贴由传统的按人头补贴的方式转为按效果补贴。即做一份任务拿一份钱,类似于人力资源OKR目标管理方式。
勤策基于这样一种游戏化的任务管理思想,设计了一套任务激励的管理系统,既能将DSR的工作做到及时反馈,又能按做一项任务拿一项积分的方式发放补贴,让每个DSR能拿多少积分都取决于他能做多少任务,而且每个任务完成的效果都是可衡量的。
五码合一并不是为了溯源、也不是为了打假、防窜货,而是通过五码合一,让给经销商的返利,从以前的进货就给返利转变成对经销商发货到门店、门店签收、门店将商品卖出等等环节,制定不同的返利比例,并进行分层返利。
勤策的经销商管理系统(DMS)的渠道扫码模块就是为品牌商设计了这样一种新的渠道分润模型,让业代、经销商、门店在使用勤策软件过程中就能很容易扫码,并且能跟码中台进行对接,解决了渠道价格乱象,最终实现“控盘分利”的目标。
董总指出,用一套系统掌控经销商和品牌商之间的所有业务,甚至控制到经销商对门店的所有的销售过程,往往这样的项目大多数都是失败的。
品牌商要真赋能经销商,就要发挥品牌商在技术以及软件选型上的优势,牵头去选型适合经销商使用的成熟软件,再推荐经销商去购买。
在激烈的市场竞争影响下,品牌商往往需要通过降价促销来抢占市场份额。
经销商是否在第一时间按厂家的要求降价了?市面上我的产品真的比别人的产品价格都要低吗?这些问题品牌商往往都很难监管起来。
勤策研发的价签识别功能就很好的解决了这个问题。
当下假门店问题已经屡见不鲜,品牌商面对巨大的市场和艰难的审核,大多数公司都无能为力。但是如果门店数据都是假的,那企业采集的所有数据都无法作为市场决策的依据。
基于此,勤策提出的地图POI验证、门头照重复检验、窜拍照片检验等解决方案,以多因素交叉验证的方式,提高门店的真实性。
在勤策服务的企业中,我们帮助企业将假门店的比例从20%降到5%以下,特别是针对企业付费的门店,把假门店比例降下来,这就意味着节省了大量的销售费用。
勤策的营销费用管理系统(TPM)构建了一个和订单实时滚动的预算,当每一笔订单被发货并确认收入时,预算就会实时变化。
企业不需要像以往一样每月或每周向财务申请预算,系统自动去滚动计算,让你的预算每一秒都是不一样的。
过去,品牌商在电商平台做促销活动比较简单,只需要绑定平台的活动去做预算就可以了。
现在,随着直播电商的出现,品牌商会向几千个达人投放费用,这些费用每天都在变化,无法监测,也无法做预算。在这种情况下,勤策的电商费用监控和效果评估模块,利用RPA工具实时监控投放的电商达人费用和预算,实时调整,让企业费用不会无谓浪费或错失机会。
勤策在对众多消费品企业的调研中发现,为了检核终端照片的真实性,企业往往会安排几十个后台检核人员来人工识别照片,每年光检核人员就要花费上百万的人工成本。
勤策AI通过识别商品、识别排面,把所有的陈列做成自动的评价,这些照片在销售拍照提交之后不需要后台人工审核,直接就能节省90%的人力成本。
还有一些企业,要求所有BC店的销量通过人工拍小票或者拍A4纸打印的表格来上传,这就意味着成千上万的销售每周每人都要花掉至少半个小时的时间,这实际上是一种浪费,是一种隐形的成本。
勤策人工智能AI技术,可以通过OCR识别,将系统中的商品和价格进行自动匹配,甚至一些识别错误也能标注出来,之前要花30分钟完成的数据录入,现在只需要3、4分钟就可以完成。
现在越来越多的中国企业选择出海。
马斯克说:“如果没有贸易壁垒,那中国的电动车企会卷死全世界大部分的车企。”能在中国这样一个高度竞争的环境中生存下来的企业,出海那绝对可以秒杀国外企业。勤策推出了国际化版本,支持多语言,也希望能跟中国的企业一起走向世界。
董总提到,很多企业在选软件的时候,都更倾向于选择功能丰富的,配置灵活的,成熟的软件,并且还能在底座上有适配二次开发的能力。
一家SaaS的公司,对品牌商来说最大的共鸣就是企业的个性化需求能够快速且低成本的满足。
勤策的aPaaS平台就是这样一个底座平台,我们也希望能跟消费品企业的IT部门一起,通过这样一个开放式底座平台,基于aPaaS的架构去开发满足企业的个性化需求的应用。
如果你是一个寻求产品差异化的公司,那你应该在产业上多投入,这就意味着你一定会关注销售费用上的每一分钱,每一笔销售费用都要求带来更多的收益。
如果你是一个靠规模化取胜的公司,那你可能在产业上的投入就没有那么多,那就意味着,你必须要对生产成本、物流成本的降低非常的关注。
如果你是一个多元化的公司,那你必然对品牌非常关注,要靠你的品牌影响力在多品类中赢得客户的信任和满意度,那就意味着市场费用投放的效率要非常高。
勤策作为一家消费品行业数字化服务商,也试图尝试在各种各样的变化中寻找到底有什么是不变的,我们将这十多年做渠道数字化的经验总结出来,形成方法论,服务更多的消费品企业,助力企业降本增效,无惧挑战。