在品牌商和经销商的渠道博弈中,品牌商希望获取经销商对本品的销量以及库存数据,以实时掌控市场情况,做好生产和库存计划,扩大品牌影响力。
经销商在不积压库存的同时也想抢占市场,加速资金周转,获得更多利润。 然而,现实情况是,各自为营的主体往往存在博弈中的囚徒困境,双方难以实现自身利益的最大化。
从技术角度分析,品牌商想要实时了解下游真实的数据,就需要做“抽数“的动作,即品牌商的分销系统和经销商的ERP系统对接,从而将经销商的销量和库存数据实时抽取过来。 但是,不同经销商一般都有自己独立的ERP系统,不同系统的对接,技术要求高,实施成本大,当经销商系统涉及较多定制,或者是单机版本时,难以对接成功。 因此市场上有相当一部分品牌商抽数上线失败,想法很美好,结局却惨不忍睹。
既然抽数难以实现诉求,大部分品牌商只能依靠人工的方法,通过自己的业务员在拜访时手动提报经销商的销量和库存数据。 但是,从心理的角度分析,经销商为了自身利益的最大化,减少品牌商的“指手画脚“,往往会瞒报真实的业务数据。 业务员手动提报时可能存在数据不准确、真实性难以验证等问题,最终导致品牌商的决策产生偏差。 因此,如何在满足品牌商诉求的同时不干扰经销商的管理,如何在赋能经销商生意经营的同时能够获得经销商的授权得到数据的回传,勤策提供了“互联“方案。 勤策的互联方案,目的是实现品牌商和经销商之间的协作共赢,品牌商的角色不是监督者,而是支持者,在这种模式下,经销商把自己授权的数据提供给品牌商的”反抗”情绪也会小很多,更加专注于生意经营,经销商的生意好了又能回哺品牌商,从而实现供应链上下游的多主体共赢。 在勤策互联方案中,品牌商互联下游,核心做三件事情,一是为经销商制定考核目标,二是为经销商提供多种促销优惠政策,三是为经销商提供多种数据查询的入口。 通过考核目标,经销商能够实时看到自己的销量和市场活动达成进度,灵活调整经营计划;通过促销优惠政策,能够激励经销商增加采购量;通过多种便捷的入口,经销商能够查询费用余额、资金余额,以制定财务计划和进行预算调整,这些方式都能对经销商起到赋能作用。 图1 经销商查看数据,促销优惠等
在品牌商互联下游做好这三件事情的基础上,经销商互联上游也顺其自然的同意品牌商查询自己的经营数据。 同时,勤策互联方案也为经销商提供了完整的进销存系统,经销商既能直接向上游下采购订单,实时知晓物流动态,管理好库存,也能做好下游分销产品的发货、交付和收款等。 这种上下游的联动,使得经销商在市场中更具竞争力,迅速应对市场变化。 图2 经销商互联上游,发起调货申请和采购订单等
勤策互联方案构建了从品牌商到经销商到终端的多级分销体系,不仅能够弥补抽数方式和人工提报数据的痛点,全面的信息互通,也使得供应链能够更加敏捷地应对市场的需求波动,实现品牌商和经销商之间生产、流通和销售的协同共赢。