大客户销售管理 (LTC)
线索到回款闭环管理,强化跟进、提升赢率
大客户销售周期长、流程复杂难追踪，跨部门协作易断点，回款延迟风险高。LTC CRM实现从线索到回款的全程可视化、自动化协同与风险预警。 销售周期缩短20%，预测准确率提升35%，回款周期缩短30%。
市场活动
支持活动签到、参与活动的线索数据全链路追踪；自动归因线索来源，计算活动ROI、单线索成本及转化率。帮助市场部量化活动效果，识别高回报活动类型，精准优化预算分配，降低获客成本。
线索全生命周期管理
整合活动/广告/官网等多渠道线索，统一清洗去重；自动评分分级，灵活自动分配规则，可视化培育漏斗及销售跟进记录。提升销售跟进效率，客观评估渠道质量，提升线索转化率，缩短成交周期。
客户360°智能档案
集中管理客户基础信息、交易历史、服务记录；动态关联商机/报价/合同/订单数据，生成健康度评分与风险预警。支撑销售精准服务（如续费/增购），降低客户流失率，提升交叉销售成功率，为商机转化提供数据支持。
商机协同作战平台
可视化SOP阶段推进（如需求确认/方案报价），任务自动派发至售前/技术部门；构建客户联系人图谱一眼识别决策人，停滞预警、赢单率预测，全方位把控商机。保障复杂项目合规推进，跨部门协作效率提升50%，商机平均推进周期缩短22%，年度赢单率提升18%。
CPQ智能配置报价中枢
可视化配置复杂BOM产品，通过商品约束规则引擎实现智能组合。基于价目表动态模拟折扣策略，自动校验报价合规性，高效生成精准的多版本报价方案。支持多级BOM配置、阶梯定价、客户可售范围及快速试算等高阶能力。
数字化合同管理驱动增效、控险、赋能
智能模板库保障合同法律合规性，电子签章无缝衔接审批流程。在线跟踪交付、付款及续约关键节点，逾期异常自动预警并启动应对机制。打通合同条款与销售全流程，建立以合同为核心约束的业务风控体系，有效降低违约风险。
订单全流程闭环管理
建立"下单-审批-发货-配送-签收"标准化平台。基于报价合同快速生成订单，无缝对接ERP系统。集成供应链实时追踪生产物流状态，智能预警交付异常。实现复杂订单的高效履约与全流程透明化管理。
应收管理和回款追踪
基于合同、订单及发货数据管理客户应收账务。自动关联交付凭证识别回款风险，逾期账款触发分级催收流程。支持客户打款自动核销与销售认领，实时更新资金及信用额度，构建签约至回款的闭环风控体系。
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