不知不觉中，我们已经跨入了人工智能时代。
世界顶尖围棋大师们毫无办法的Alpha go，似乎离我们还挺远，但输文字、定车票、查天气、查路线，只要你对着眼前的智能设备说句话，语音助手就可以帮你轻松搞定一切，加上人脸识别、虚拟聊天机器人、智能家居、无人驾驶……在AI技术爆发的当下，这些都不再是科幻小说里出现的情节，人工智能正在改变着我们的习惯，改变着我们的认知，改变着我们的生活。
在企业服务领域中，也有不少领先的企业提出AI的概念和方案，但是真正落地的，有实际应用价值的，非常少见，其中比较亮眼的当属勤策（原外勤365），将人工智能与企业销售管理相结合起来，今天我们就去了解一下勤策（原外勤365）如何将人工智能在企业线下销售领域落地。
勤策（原外勤365）人工智能第一阶段：翻拍照片识别
人工智能是互联网发展到一定阶段的必然产物，勤策（原外勤365）从创立之初，始终致力于通过互联网帮助企业提升效率，因而能够率先在企服领域向人工智能迈进。目前勤策（原外勤365）的AI产品，应该说是第一阶段，将从“翻拍照片识别”入手。
在企业线下销售中，“照片”是企业连接市场的重要介质，勤策（原外勤365）就有“现场拍照”这样一个功能模块，杜绝了从手机中选择照片充数，但即便是如此，仍无法完全避免“造假”——对着别的手机、Pad、电脑屏幕、纸质冲洗照片等进行“照片翻拍”，从而应对企业的管理。
我们有许多客户成立了督查组织，专人专岗的对照片真实性进行审核，而实际上，即便是抛开准确率会随着工作时长不断降低的情况，我们也需要认识到很多翻拍后的图片是用肉眼难以鉴别的，所以人工审核图片真伪注定是一件吃力不讨好的事情。
深入场景，人工智能赋能线下销售
为什么企业服务领域的公司如此多，真正在AI领域落地的这么少呢。勤策（原外勤365）CEO刘昭认为，在企业服务领域想要应用AI，首先要经历信息化，SaaS化两个阶段的积累，才能够到智能化阶段，因为没有这两个阶段的积累，数据量就不够多，在数据量不够多的情况下，AI发挥的作用就显示不出来。此外，场景也很重要，人工智能脱离场景就是镜花水月，坚持深入洞察企业业务场景是勤策（原外勤365）的产品之道。
为什么“照片”在线下销售中如此重要？刘昭认为，这主要是对消费品企业来说的。消费品企业要想产品卖的好，需要更好的陈列与促销，让终端尽可能多的去卖货。那么“生动化陈列、促销活动”便成为了企业所关注的核心关键词，而管理切入点，就是照片——通过“门头、店招、终端员工、店面环境、库存货物等照片”了解拜访与铺货情况；通过“货架陈列、堆头陈列、海报宣传、价格标签等照片”了解生动化陈列情况；通过“促销摆台、促销人员、促销商品、促销海报等照片”了解促销活动情况。
很多客户，尤其是行业的领军者，为了鼓励销售队伍对终端市场进行深入细致的开拓与维护，企业会设立陈列奖等多种奖励措施，也会持续拨款进行商品促销活动，而虚假照片的出现，背后是促销动作没有执行到位，促销费用很可能也打了水漂，更严重的是，造成了企业对市场的失控。通过AI技术智能分析出照片真假是一种手段，目的则是尽可能的杜绝虚假照片的产生，从而确保企业管理线下销售的切入点是有效的，随之延展的销售队伍管理、客户管理、商品管理、竞对管理、市场决策等也是有效的。
探索入口+学习成长，开启高效未来
刘昭表示：“正如照片是企业管理销售的切入点，对于照片的智能管理便是人工智能在线下销售落地的“入口”，我们知道，相对于过往纯粹的听人指令解决问题，人工智能重要的特征是有学习能力，即机器能够根据经验不断优化算法，不断精准决策、不断提升判断力。”
确保照片真实有效——“翻拍照片识别”是勤策（原外勤365）在照片智能管理的第一步，通过机器的不断深度学习，AI平台将能够进行深入的图像分析，提取每张图像的特性信息，将图片中所呈现商品的种类、数量、价格、位置等核心信息进行数据化呈现，帮助企业迅速连接市场，极大的缩减人力与时间成本。
开放，让更多的人使用
大数据在推进人工智能的发展，人工智能也释放了大数据的潜能，而在企业服务领域，单机部署的传统软件难以产生供机器深度学习的海量数据，唯有像勤策（原外勤365）一直坚持走在SaaS之路上，方能为人工智能的演进提供大数据的支撑。
勤策（原外勤365）在建立好自己的AI识别应用后，不光用于自己的系统，还可以将能力开放出来给到其他应用产品公司使用，毕竟，开放API，在国外的企业服务中早已经是常态。
那么，勤策（原外勤365）的AI应用会提供给自己的竞争对手使用吗？刘昭笑道，勤策（原外勤365）是愿意提供的，但是是否使用，要看各家公司的度量了。在SaaS领域，各家公司的方向早就开始分化，并没有完全竞争的所谓对手了，更多的是同行，我们希望国内的同行之间，多合作，减少重复造车轮子的动作。
【结束语】
SaaS 1.0是PC时代的SaaS，SaaS 2.0是移动跟云时代的SaaS，SaaS 3.0是智能化的SaaS，勤策（原外勤365）显然已在SaaS 3.0之路上迈出了重要的一步。现如今的消费者，追求品质、追求体验、追求服务，纷纷回归线下，能否高效掌控线下渠道资源将深刻影响着竞争格局，为此，企业需要不断提升线下销售业务的效率。那么伴随AI“智慧”的持续提升，勤策（原外勤365）还会把效率提升到何等程度？未来已来，我们拭目以待。
