随着房地产市场的持续低迷,新房成交量大幅下降,直接导致家居建材行业的市场需求减少。
在此背景下,五金建材企业的业绩普遍出现下滑,也进一步暴露了行业内部的高度内卷和竞争加剧。
为了争夺有限的市场份额,五金建材行业亟需寻找新的销售增长点,以应对市场变化和提升竞争力。
越来越多的五金建材企业将目光瞄准了占据全国70%人口的低线城市,学习快消品行业的玩法,渠道下沉,积极开拓终端门店,推进终端运营。但这种类快消的操盘模式对企业的管理提出了新的挑战。
小勤走访了几家在存量市场环境下,通过企业的经营战略加上数字化工具的落地执行,使得业绩增长颇有成效的五金建材企业,希望能给更多的企业带来一些思考和启迪。
01
【某建材A企业】
B2b订货商城+积分激励
A企业主营建材及防水,全国网点覆盖广泛全面,知名度较高。但在经营过程中,A企业发现销售似乎进入了瓶颈期:
首先,A企业是大经销商制,厂家SR人数较少,巡店率低,网点掌控力不足,厂家无法直接触达终端;其次,终端订单都在线下流转,厂家无法掌握订单的数据及真实性;再次,厂家的促销政策难以直达终端,终端的订货积极性不高,进而导致动销不足;最后,终端门店的品牌形象、陈列宣传不到位,宣传效果差。
针对A企业所存在的经营及销售问题,勤策提出了“B2b订货商城+积分激励”的方案,即以B2B订货商城为抓手,连接终端店主,使得厂家促销政策可以直达终端店主,提升终端门店的铺货。
同时,对新拓门店、门店在线下单、重点产品分销、单品促销等指标采用盲盒式积分激励,及时变现、积分排名等方式,调动经销商业代的积极性;更通过”胡萝卜+大棒”经营策略,一方面不调整配送体系,厂家承担更多的活动费用,让经销商原本的利益不受动摇,享受更多的进货政策,激发经销商的积极性;另一方面对门店开拓数、门店在线数、门店在线订货家数、门店在线订货金额等对经销商进行KPI考核。
面向终端门店,以业务互动方式让门店有奖参与到任务执行当中,通过促销活动、礼品转盘、有奖任务等形式拉终端门店上线,迅速拉动终端动销。
如今,该企业年销售额已近百亿,终端网点覆盖全国。
02
【某涂料B企业】
积分激励+经销商管理
B企业是一家国内知名的涂料企业,但在市场竞争态势下察觉到了危机感和不确定性。
B企业的负责人告诉小勤,他们的管理难点是无法获悉真实的网点数据、网点状态、铺货数据等;自有SR作业规范程度不高,无法管理利用经销商DSR,市场覆盖人力不足;铺货城市、SKU、人员、客户数据等无法精细化分析。总体而言,主要是因为企业数字化程度不高,难以对人员、订单、客户等进行高效的管理。
对此,勤策给出的解决方案是:用积分激励DSR积极性,督促DSR作业规范化,大力开拓网点,强化终端覆盖;厂家按季度给经销商核算货物,经销商按月以1:1的比例兑换积分,排名靠前的DSR可获得额外奖金收入。
03
【某五金C企业】
SFA+AI陈列识别+数据系统互通
C企业主营业务为五金电器。原有的CRM系统需要手工提报整理,工作效率低;而经销商普遍不太会使用电脑,导致经销商容易填错数据,准确性难保证;同时,经销商自主提报主项考核KPI,上报的各项数据的真实性难监管。
对于C企业的问题,勤策给出的方案是:经销商业务员使用勤策SFA拜访模块进行售点拜访拍照,陈列照片上传;勤策AI识别陈列照片,一键上报,即可出具本品陈列面、重点产品SKU及陈列面,是否有店招、陈列工具等识别结果,确保数据真实性。
同时,勤策系统与企业原有系统对接,减少人工二次录入出错的概率,提高录入效率,保证数据的准确度。
企业的成功是战略的成功,而数字化转型是支撑战略落地的有力武器。通过不同的方案,将经销商和终端的管理聚集到线上;连接终端,可以通过不同的活动和政策去激励更多的终端门店参与进来,迅速拉动终端销售。
勤策通过一系列数字化方案,帮助企业降本增效,快速实现厂家对渠道、终端门店的深度运营,双轮驱动,助力五金建材企业打造自主可控、持续增长的渠道数字化体系。