一般而言,FMCG行业企业的营销费用能占到营业额的15%-30%。对于动辄年营业额几百亿的FMCG企业而言,这笔营销费用绝对是惊人的。
在“渠道为王,掌控终端”的理念号召下,这笔费用中的很大一笔都投到千千万万的终端中。投到了以付费陈列、买赠促销为代表的通路促销中去。 既然是费用,企业第一想到的肯定是“费用控制”。那么费用控制,究竟控的是什么?接下来,我们就来聊聊这个话题。 传统的费用控制方法:控总量 要实现上述过程,往往需要先“自下而上”,再“自上而下”; “自下而上”:各部门先自己往上报一年的总预算、各项的分预算; “自上而下”:财务部门根据各部门报上来的总预算、分预算做审核汇总,最终确定公司的年度总预算和分预算。 预算的实际使用过程中,如果超过了某一科目预算时,由系统或者人工“直接叫停”,表面上来看,好像起到了“费控”的作用。 但是,假如A企业设定,2018年华东大区的付费陈列费用是10万元,大区总监朱大明决定在他小姨子如花家开的3家连锁超市里面做20个地堆,刚好10万,是不是可以? 答案是可以,因为没有超出预算,但是显然是不合适的。
于是乎,传统的费控沦落为一张松散稀疏的大网,不合理的费用支出总能顺利的溜出去。 TPM软件费控秘诀:控流向和流量 所谓流向控制就是,10万块钱的费用必须分别投到不同的区域/项目/终端类型或等级等多维度中去。 所谓流量控制就是: A 多维度生成费用标准 比如: 在南京的一家A级的沃尔玛做一个规格为2M*3M*4M的地堆的费用上限就是1000元 南京地区的沃尔玛的陈列总投入不能超过2万 上海地区的所有华联超市里面的地堆投入不超过3万 每超市里面每个季度只能做一次地堆陈列 B 超过标准时,启动控制机制 比如: 南京地区的陈列费用是一年5万: 超过10%以内,需要走A-B的审批流程 超过10%-20%,需要走A-B-C审批流程 20%以上,不通过,打回 上述场景,企业可以根据实际情况,变化多千种万种,而每多一种变化,企业费用控制的“幌金绳”就勒的越紧一些。
说到这里,有些朋友肯定要问,你定的这么细,业代申请费用的时候,怎么能区别出不同的情况该申请多少费用呢?同样,领导审核的时候,怎么才能知道这笔费用该不该通过呢? 所以说,管理者根据企业情况和历史经验制定出费用控制的标准和细则(流量和流向),这是费用控制的基础,但是要想落地执行,就必须通过TPM系统。否则,千头万绪、纷繁复杂,非人力可及也。 让每一笔费用都找到存在的意义 需要TPM和SFA两大系统对接,让手持SFA系统的一线人员能够及时获取活动信息。 业代在拜访门店时,首先签到确认位置无误;然后,SFA自动提示门店参与的活动,强制业代进行活动上报,所有上报的照片均是即拍即传,不允许从相册选择,并且自带水印。 执行完毕,由内勤人员在后台检核照片的内容是否合乎标准,达标之后,方可兑付费用。 由于TPM和SFA两系统联通,执行的数据直接对接到TPM中,核销周期大大缩短。 综上,费用控制和费用执行是费控体系的两大支柱,TPM系统解决了费用的流量和流向控制问题,SFA系统解决了费用的真实性问题,两个系统相结合,方能让每一笔费用找到存在的意义。