我们网购,当然是自己下订单;但如果我们到了线下门店去,比如去买衣服,那都是营业员帮助客户下订单,俗称开个单子;到餐厅也是,一般是餐厅的服务员帮助客户下单,客户只要动动嘴就行了。
那么一个订单,到底是客户自己下好呢,还是企业的销售代替客户下好呢?
这和买方卖方所在的具体场景有关。以消费品行业为例:终端门店下单进货,一般都是企业的销售代客户下单,称为『访销』或者『车销』。
为何不是门店主动自己下单呢?
是因为消费品行业竞争激烈,企业都求着门店下单,门店老板也有很多选择,可口可乐的销售人员不来,可以买百事可乐,所以销售人员都非常积极地跑到门店去帮助店老板下单。不过以往销售人员是用纸笔记录订单,现在用勤策(原外勤365)这样的APP工具来记录订单。
和餐饮行业一样,现在有很多餐厅,也有了客户扫码自行下单点餐。消费品行业,门店老板也逐渐开始了自己下订单,这股风正在悄然的袭来。吹起这股风的原因,主要是用户的习惯在悄然改变,移动电商的兴起,几乎让所有人都形成了在APP上逛逛的习惯。再加上有部分互联网出生的批发商(B2B电商),力主让客户自主下单,哪怕就是销售人员到了门店了,也让店主自己下单,因为只有店主自己下单,才能使用他们提供的各种优惠券,起到刺激门店订货的作用。
面对客户的转变,企业不可能坐视不理,但是传统企业的IT系统,无法支撑让客户自己下单,传统的ERP进销存软件,都无法让客户用账号登陆进来,更别提下单了。在互联网时代,信息是很重要的,除了下单以外,各种促销活动,阶梯价格,在线支付等等,均需要复杂的IT系统支撑。
好在,我们有勤策(原外勤365)。在支持客户使用访销,车销的同时,直接支持终端门店利用APP,或者微信公众号,直接向商家下单订货,更支持各种促销策略,红包等营销活动的玩法。
商城式订货页面,方便客户自主订货
商品展示直观,订货简单易用,下单快捷高效,不仅减少了企业的人力成本,还能让业务员覆盖不到的店随时下单。
多级分销,全渠道订单协同简单高效
搭建多级分销体系,企业的经销商、分销商、终端门店都可以在订货商城自主向其供货商订货,供货商可以快速处理订单。
订货商城玩法多,刺激客户多订货
提供多种营销工具,在线促销策略、价格策略,客户订货时直观展现商品促销,刺激订货;完善的红包管理系统,门店通过下单、参与营销活动获得红包奖励,培养忠实客户。
专属定制,让品牌营销深入人心
为企业量身定制订货商城,企业客户进入订货商城即可感受到企业品牌的影响力,增强客户粘性以及活跃度、忠诚度,让品牌的形象深入人心。
业务员车销、访销和客户自主线上订货的订单,都记录在勤策(原外勤365)订单系统中,帮助企业掌握全渠道商品真实的订单往来,通过分析订单数据即可做到预测生产、精准营销、铺货。
同时勤策(原外勤365)还支持品牌商自主构建B2B商城,门店下的订单,将直接转到各个经销商的账户里去发货,不影响企业原有分销结构。
勤策(原外勤365)自创立以来,一直专注于为企业提供一整套完整的销售业务解决方案,客户涵盖快消、耐消、医药等行业,迄今已为超过20万家企业提供云产品及相关服务。
如今重磅推出的企业专属订货商城,解决了企业订货以及渠道管理效率低的问题,因为更专业所以更了解,线下+线上双管齐下,用技术助力企业提升效率。