2017-09-13 外勤365产品团队
毫无疑问,客户拜访是终端销售重要的工作,有计划有规律的拜访是一线销售人员提高销售业绩的法宝。
什么?你不信,你造吗?
快消行业的六定法则正在成为其他行业做终端销售计划管理的学习典范,越来越多的企业通过“定人/定域/定线/定点/定期/定时”这一六定法则实现精细化的拜访管理,规范拜访行为保证拜访频率,从而实现提高铺货率、提升业绩的目标。
就算计划赶不上变化,那你也得先有计划啊,对不对?
“ 古人云:凡事预则立,不预则废 ”
清晰的计划管理让目标可以被量化,让销售更有执行力,可谓有利无害。
1)有了拜访计划,就相当于管理者给销售人员设置了工作目标,便于业绩预测和人员考核;
2)有了拜访计划,销售团队会有明确的努力方向,大家协调一致、相互配合,发挥集体优势;
3)有了拜访计划,每个销售人员都可以提前做好工作准备,不会忽视任何一个客户。
不少销售总监反馈,制定拜访计划和不制定拜访计划相比,终端销量提升3倍!
如何自动制定计划?
为了灵活满足企业不同管理模式的需要,我们根据企业拜访计划制定方式的不同设计了三种模式:
— — 模式一:按周循环拜访 — —
可以将销售人员的客户按照区域、类型等属性划分为几条拜访线路,要求每天拜访一条线路客户,每周循环一次。例如:某饮料企业将每个销售人员的客户划分为5条线路,销售人员每周的周一至周五依次拜访对应5条线路的客户。
同时,该模式下还支持部分线路客户一周1访,部分线路客户两周1访,俗称单双周模式。
— — 模式二:按N天循环拜访 — —
如果企业的要求是客户拜访频率小于或大于一周,我们还设计了按N天循环拜访的模式,这种不定循环天数的模式就更灵活了。例如:某低温奶企业将每个销售人员的客户划分为A和B共2条线路,要求每天拜访一条线路的客户,以线路数量(2条)为循环天数(2天一循环)。
— — 模式三:按客户拜访频率拜访 — —
如果企业要求每类客户或每个客户都有不同的拜访频率,我们还可以基于所设置的客户拜访频率自动生成计划,这样就更加灵活了。例如:某家电企业将百货商场类型的客户拜访频率设置为两周1次,将专营家电卖场类型的客户拜访频率设置为三周1次,将中大超市类型的客户拜访频率设置为四周1次,将偏远小客户的客户拜访频率设置为两月一次,则系统可以自动生成拜访计划。
如何执行计划?
有了自动生成的计划,每位销售人员和销售管理者都可以在手机上看到自己的工作日历,每天要拜访哪些客户一目了然。
销售人员和销售管理者可以实时看到计划完成情况,目标明确,执行有力!
另外,我们还设计了一些贴心功能:
1)上级可以为下级制定计划,销售人员也可以给自己制定计划;
2)下级需要调整计划时可提交申请给上级审批,审批通过后计划才生效;(可选项)
3)在制定计划时,系统会优先推荐近未被拜访的客户名单,保证拜访覆盖;
4)每个销售人员均可根据自己的习惯设置提醒时间,系统会提前自动推送消息提醒以防遗忘。
有了这些,你知道该做什么了吧?
棒棒的!赶快行动开始制定计划吧!
好计划!好绩效!
一个月后,都不用再犹豫是买MIX2、Mate10还是iPhone8了?
因为......都买!